نسخة تجريبية: الترجمة العربية قيد المراجعة.

Brainy Chef
كيف يعمل Brainy Chef
خطة وجبات عائلتك وقائمة التسوّق، مباشرةً على WhatsApp. مجانية ومتاحة للجميع في الإمارات.
ماذا يفعل
- يخطّط الوجبات حسب أذواق بيتك وأجهزة مطبخك وميزانيتك
- يرسل وصفات واضحة خطوة بخطوة (آلة المطبخ، الشواية، فرن البيتزا، الفرن أو الموقد)
- يجهّز قوائم التسوّق مع روابط لمتاجرك المعتادة
- يرسل قائمة جديدة ويبدّل الأطباق ويستبعد ما لا تأكلونه متى طلبت
ما لا يفعله أبداً
- لا يدفع عنك أبداً، ولا يطلب كلمات مرور متاجرك أو بيانات بطاقتك
- لا يراسل أي شخص في بيتك إلا إذا طلبت ذلك ووافق الشخص نفسه بكلمة YES
- لا يسجّل الحساسية الطبية بعد: تحقّق دائماً من ملصقات المنتجات
- لا يعرض أسعار Amazon ولا يرتّب المتاجر حسب العمولة
أسئلة
كم التكلفة؟
الخدمة مجانية. تدفع لمتاجرك فقط ثمن ما تقرّر شراءه.
كيف أنضم؟
يمكن لأي شخص في الإمارات لديه رقم WhatsApp إماراتي (+971) أن يرسل «مرحبا» إلى +1 646 759 1829 على WhatsApp. نفتح الخدمة تدريجياً، فإذا اكتملت أماكن اليوم سنطلب منك المراسلة مجدداً في اليوم التالي.
بأي لغة تعمل الخدمة؟
بالعربية والإنجليزية والإسبانية: الدردشة والوصفات المصوّرة وقائمة التسوّق والدعم. تختار اللغة في أول رسالة، ويمكنك تغييرها في أي وقت.
هل تشترون المنتجات نيابةً عني؟
لا. نحن نجهّز القائمة والروابط، وأنت تراجع وتدفع في تطبيق متجرك.
هل يمكنكم المساعدة في الإرجاع أو استرداد المبلغ؟
لا. الإرجاع واسترداد المبالغ ومشكلات التوصيل يتولّاها المتجر الذي اشتريت منه: تواصل مع المتجر مباشرةً. نحن لا نقدّم طلبات ولا نتعامل مع المدفوعات أبداً.
ما المتاجر المتوافقة مع الخدمة؟
أي متجر تستخدمه. تحصل على رابط لكل منتج وقائمة يمكنك نسخها. على Amazon.ae يمكن إضافة المنتجات العادية معاً بعد تأكيدك في حسابك؛ أما Amazon Now والمتاجر الأخرى فمنتجاً تلو الآخر. نريد لمسة واحدة لكل متجر، ولهذا نتحدّث معها.
هل يمكن أن تصل الوصفات إلى من يطبخ عندنا؟
نعم: شارك معه صفحة وصفاتك الخاصة؛ يصلك رابطها مع كل قائمة. خطوات الوصفات متاحة بالعربية أو الإنجليزية.
وماذا عن الحساسية؟
أخبرنا بالأطعمة التي لا تأكلونها أبداً وسنستبعدها. لا يمكننا تسجيل الحساسية الطبية بعد، لذا تحقّق دائماً من ملصقات المنتجات؛ هذه ليست نصيحة طبية.
هل يمكنني تبديل طبق؟
في أي وقت: اكتب مثلاً «غيّر الخميس إلى دجاج». واكتب «بدون لحم خنزير» (أو أي شيء لا تأكلونه أبداً) لاستبعاده من قوائمك، أو «قائمة» لقائمة الأسبوع القادم.
ما سرعة الرد؟
خلال ثوانٍ، على مدار الساعة (24/7): يردّ مساعد آلي على «قائمة» و«مشتريات» وتبديل الأطباق و«بدون …». لا يفهم الرسائل الصوتية ولا الأسئلة المفتوحة بعد.
من أين الوصفات؟
إنها وصفاتنا الخاصة. الصور حالياً رسوم توضيحية مولَّدة بالذكاء الاصطناعي، وسنستبدلها بصور حقيقية مع الوقت.
ماذا يحدث لبياناتي؟
نحتفظ فقط بما نحتاجه لتخطيط وجباتك، على Google Cloud (me-central1، الدوحة). التفاصيل في إشعار الخصوصية.
هل تكسبون من الروابط؟
نعم: قد يحصل Brainy Chef على عمولة عندما تشتري عبر روابطنا، ولا يكلّفك ذلك شيئاً إضافياً. بصفته شريكاً تابعاً لـ Amazon، يكسب Brainy Chef من عمليات الشراء المؤهلة. السعر نفسه بالنسبة لك. الإفصاح عن الروابط التابعة.
كيف أوقف الرسائل أو أحذف كل شيء؟
أرسل STOP أو «توقف» لإيقاف الرسائل، أو DELETE MY DATA أو «احذف بياناتي» لحذف بيانات بيتك.
هل يمكن لـ Brainy Chef أن يملأ سلّتي؟
ليس بعد. حالياً يصلك رابط لكل منتج وتضيفه بنفسك، دون أي خطر على حسابك. أما الوضع الذي يملأ فيه Brainy Chef السلّة نيابةً عنك فما زال قيد التجربة وغير متاح للعائلات الجديدة.
للأسئلة: راسل Brainy Chef على WhatsApp (+1 646 759 1829) أو عبر البريد prices@brainy.ae (الموضوع: Brainy Chef).